При разработке стратегии поведения обратите внимание на то, как высшее руководство организации поощряет отличившихся работников. Поздравляют ли их лично в теплой обстановке и с энтузиазмом на виду у других сотрудников? Помещены ли их фотографии на доске почета?
Посмотрите, как руководство организации делает взыскания работникам. Критикуют ли провинившихся в присутствии всего коллектива? Отвечают ли работники за свои решения и действия?
Примите к сведению формальные отношения в организации и корректируйте свое поведение в соответствии с ними. Например, на совещании у руководства старайтесь высказывать свое мнение дипломатично. Постепенно выяснив принятый в организации стиль поведения, придерживайтесь его.
Способствовать достижению ваших целей будет и выявление влиятельных людей, так называемых «серых кардиналов». Именно такие «ключевые игроки» смогут укрепить позиции вашего отдела в организации и увеличить эффективность его работы. Влиятельные люди, используя свои особые методы воздействия, способствуют достижению результатов организацией. Характерным признаком таких людей является готовность быстро принимать решения в сложной ситуации, без оглядки на вышестоящего начальника. Еще один признак влиятельных людей – стремление обсуждать вопрос о конкретизации целей по проблеме, поднятой на совещании.
